TROCA DE PRODUTOS COM DEFEITO
- Asseguramos o direito de troca da peça com avarias de fábrica, tendo em vista aviso prévio de até 30 dias corridos após recebimento do pedido. Após análise e comprovação de que o produto foi enviado com defeito, arcamos com o custo do frete e fazemos a troca do produto por outra peça do mesmo modelo em perfeito estado ou estorno do valor em decorrência de falta de estoque. A solicitação da troca por peça com defeito deve ser feita com nosso atendimento online, via Whatsapp, na qual nosso atendente irá passar todas informações sobre como prosseguir o processo de troca.
Atenção: Só realizamos a troca caso tenha solicitada a troca dentre o prazo de 7 dias corridos. Caso contrário, não aceitaremos a devolução, não insista.
TROCA DE PRODUTOS SEM DEFEITO
- Nossa modalidade de vendas online trabalha com vendas somente em atacado, para revendedores, portanto não asseguramos troca de peças em perfeito estado.
TROCA DE COMPRAS FEITAS EM LOJA FÍSICA
- Asseguramos o direito de troca da peça comprada em loja física no caso de peças com defeitos de fábrica.
- Para compras feitas em loja física, as trocas e devoluções devem ser feitas através da mesma.
Não aceitamos troca ou devolução de peças após uso, danos causados ou lavagem da peça. A devolução por desistência é assegurada somente nos casos de estorno do pedido COMPLETO.